BioWare paljasti tavan, jolla he tuovat Mass Effect 2:n ladattavan lisäsisällön pelaajille. Palvelun nimi on The Cerberus Network, ja sen voivat ladata kaikki, jotka ostavat pelin uutena ensi viikolla. Palvelun kautta pelaaja saa päivittäin uutisia koskien tulevia lisäyksiä.
BioWare ilmoitti myös kahden ensimmäisen ilmaisen lisäosapaketin sisällön. Ensimmäinen paketti on saatavana heti julkaisun yhteydessä, ja se sisältää uusia tehtäviä, esineitä ja uuden kumppanin nimeltään Zaeed. Toinen paketti sisältää muun muassa uuden kulkuneuvon sekä uusia tehtäviä ja esineitä.
”Olemme innoissamme voidessamme palkita uskollisia BioWare- ja Mass Effect -faneja uudella korkealaatuisella sisällöllä sekä tarjoamalla suoran kanavan, jonka kautta sukeltaa syvemmälle Mass Effectin syövereihin”, kertoivat EA:n Rooli/MMO-osaston johtaja sekä BioWaren toinen perustaja Tohtori Ray Muzyka.