Sony pahoittelee 4. päivä tammikuuta ollutta katkosta PlayStation Networkissa ja tarjoaa hyvityksenä yhden päivän jäsenyyden henkilöille, joilla oli tuolloin voimassa oleva PlayStation Plus -jäsenyys. Koodit on lähetty tilin sähköpostiin ja tarvitsee lunastaa maaliskuun 31. päivä mennessä.
Toistaiseksi Sony ei ole kommentoinnut mistä laaja katkos loppujen lopuksi johtui.